SITC Container Lines (Thailand) Co., Ltd. 2014年度 最優秀コンテナ船社賞を受賞
2014-10-03
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SITC Container Lines (Thailand) Co.,Ltd.は、9月24日タイのバンコクで、タイ国政府商務省国際貿易振興局（DITP)、及びタイ荷主協議会(TNSC)が授与するSmall and Medium部門において「2014年度 最優秀コンテナ船社賞」に選出されました。
この評価活動は、タイ国政府商務省国際貿易振興局（DITP)によって組織され、メール、書簡、インターネット、電話インタビュー等を通じ、タイの主要輸出企業に対して、荷主の最も関心の高い11項目のサービス水準についてアンケート調査と評価が行われました。
【サービス品質の評価項目】
| スケジュール頻度、トランジットタイム、コンテナ品質、定時デリバリー、セールス・カスタマーサービス、ブッキングの迅速対応 |
| ITサービス、顧客問題への反応力、ドキュメンテーションの正確性、トラブル処理対応、適正価格 |
この度の受賞は、タイの輸出企業の荷主様に、アジア域内で展開するSITCの「多頻度・網の目サービス」のビジネスモデルが評価され、また長年に渡って掲げてまいりました経営理念である「顧客志向」が実を結び受賞となりました。
SITCグループは、2004年末にタイ市場への進出を着手し、2010年に支社を設立しました。現在、毎週7便(輸出)タイから中国、香港、日本、韓国、フィリピン、ベトナム、マレーシア、そしてインドネシアへコンテナ定期船サービスを提供しております。
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左 SITC Container Lines (Thailand) Co.,Ltd.総経理 Mr Kong qingke 中央 タイ国政府商務省国際貿易振興局 局長 Mrs Nantawan Sakuntanak |
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